Algengar spurningar
Hvað gerist ef við uppfyllum ekki kröfurnar fyrir frestinn?
Vöktunaraðili getur krafist úrbóta og lagt á dagsektir ef þeim er ekki sinnt innan frests. Mikilvægast er þó að notendur með fötlun eiga rétt á að nota opinbera þjónustu á jafnræðisgrundvelli – aðgengi er hluti af því að sinna lögbundnu hlutverki.
Vefurinn okkar var smíðaður nýlega. Þurfum við samt úttekt?
Já, í flestum tilfellum. Nýir vefir hafa oft sæmilegan tæknigrunn en algeng vandamál eru myndir án myndlýsinga, ómerkt eyðublöð, ófullnægjandi litaskil, óaðgengileg PDF-skjöl og efni sem ritstjórar hafa bætt við eftir afhendingu. Ókeypis aðgengisstig gefur fyrstu vísbendingu.
Hver er munurinn á sjálfvirkri skönnun og handvirkri prófun?
Sjálfvirk verkfæri finna um það bil þriðjung til helming aðgengisvandamála. Þau geta til dæmis ekki metið hvort myndlýsing sé merkingarbær, hvort hægt sé að ljúka ferli með lyklaborði eingöngu eða hvort skjálesari lesi síðu í réttri röð. Þess vegna prófum við einnig handvirkt. Sjá aðferð okkar.
Lagið þið vefinn líka?
Nei. Við gerum óháða úttekt og skilum nákvæmum leiðbeiningum um úrbætur sem vefþjónustuaðili ykkar eða eigin starfsfólk getur unnið eftir. Undantekningin er PDF-skjöl, sem við getum lagfært sem hluta af vöktunarsamningi. Með því að selja ekki endurgerð vefja höldum við úttektinni óháðri.
Hvað er aðgengisyfirlýsing og hver þarf að skrifa hana?
Aðgengisyfirlýsing er lögbundin síða á vefnum þar sem opinber aðili lýsir stöðu aðgengis, þeim hlutum sem uppfylla ekki kröfur og hvernig notendur geta komið ábendingum á framfæri. Ábyrgðin er hjá opinbera aðilanum. Við skrifum drögin út frá úttekt og leiðbeinum um birtingu og viðhald.
Þarf að bjóða þjónustuna út?
Nei. Fjárhæðirnar eru undir viðmiðunarmörkum um útboðsskyldu opinberra aðila, svo hægt er að kaupa þjónustuna beint. Við gefum út rafræna reikninga.
Hversu langan tíma tekur úttekt?
Við skilum skýrslu innan 10 virkra daga frá því að úttekt hefst. Fyrir sveitarfélagapakka með mörgum vefjum er tímalína samin sérstaklega.
Hvað með smáforrit (öpp)?
Frestur fyrir smáforrit er 1. janúar 2028. Við gerum úttektir á smáforritum samkvæmt sama staðli, EN 301 549. Hafið samband og við gerum tilboð út frá umfangi.